介護施設での虐待、内部告発を考えている方へ。

通報する男性イメージ

施設内での虐待。職員に通報の義務は・・・

なぜか、このブログにはたくさんの内部告発的なタレコミ情報が書き込まれます。

別に暴露ネタやタレコミ情報を募集した記憶はないのですが、
先日もこちらの記事に元職員からの内部告発情報が。

内部告発を推奨するというわけではありませんが、
高齢者虐待防止法によって、虐待の事実を通報することは国民の義務となっています。

が、内部告発をしようにもどうしたらいいのかわからないし、
告発者が職場内外で不利益を受けることへの危惧もつきまとい、
実際、何も行動に移せないという場合が多いと思います。

しかし、その状態をそのまま放置していて、本当にいいのでしょうか?

介護の仕事を選んだあなたは、そのような環境で働き続けることを本当に望んでいるのですか?

公益通報者保護について

まずは、内閣府の公益通報者保護制度ウェブサイトをご覧ください(現在は消費者庁が管轄)。

ここで、通報の手順や、通報先の検索なども行えます。
通報後はその内容によっては、行政機関やマスコミなどが動き出すことになります。

現在は厚生労働省のホームページでも公益通報者の保護について掲載されています。

公益通報者保護制度は、国民生活の安心や安全を脅かすことになる事業者の法令違反の発生と被害の防止を図る観点から、公益のために事業者の法令違反行為を通報した事業者内部の労働者に対する解雇等の不利益な取扱いを禁止するものです。

厚生労働省においては、公益通報者保護法に基づき、公益通報窓口を設置し、公益通報の受付を行うとともに、受理した公益通報については、通報に関する秘密を保持し、必要な調査を行い、通報対象事実があると認められる場合には、法令に基づく処分又は勧告等の措置を講じます。

厚生労働省ホームページより

交易通報を受理した行政機関は通報に関する秘密を保持することになっています。

また、必要な調査を行うというのが、いわゆる監査というものです。実地指導や情報公表調査とは異なり、突然行政がやってくるという、あれです。

通報するのは誰のためか。

ここまで書いておいてなんですが、
通報する前に、まず自らを振り返って、そこで生活する人たちの為に何ができるのか、を考えてみてください。

自分にできる小さな変化が施設全体を変えることだって、きっとできます。

通報することで、すべてが解決するわけではないことは、
いままでに虐待報道された施設でもいまだに虐待が後を絶たないことからもわかると思います。

介護施設の現場では、
施設側の論理で、虐待にあたる行為が正当化されてしまうことがあります。

ただ、虐待かそうでないかを決めるのは当事者である施設ではなく、法律です
客観的に自分たちがいましていることを振り返る目を持ち続けていたいと思いつつ。

追記:

現在は内閣府ではなく、消費者庁が管轄になっています。
公益通報者保護制度|消費者庁

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施設名など、内容によっては名称を伏字などにさせていただくことをご了承ください。

また、施設関係者の方または被疑者等で、過去の事件なので名前を伏せてくださいというリクエストをされることもあります。基本的には個人を批判するための記事ではないと思うので、リクエストいただければ記事に記載された個人の名前を伏字等にさせていただきますのでお知らせください。

ただ、起きた事件そのものに関しては、同じ過ちを繰り返すことの内容に教訓や事例として、ここに残しておく意味があると考えておりますのでご了承ください。

記事編集・監修

 

介護福祉ウェブ制作ウェルコネクト

居宅介護支援事業所管理者・地域包括支援センター職員・障碍者施設相談員など相談業務を行う。

現在はキャリアを生かした介護に関するライティングや介護業界に特化したウェブ制作業を行う。

通報する男性イメージ

31 件のコメント

  • 東京都八王子市にある永生会という病院で経営している老人保健施設イマジンでは、ナースコールの多い利用者にコールが押せないよう壁からベットを離したり、ダミーのナースコールを握らせたりという事を日常的に行っている。
    また病院では患者さんを車椅子に乗せてくるくると回しナースが遊んでいる。
    その件を上司に訴えても、人が居ないんだから注意できない!と逆に訴え出た人間を叱る始末です。
    地元では評判が良いですが、中は腐りきっています。
    だれか助けてください。

  • 介護保険施設での不正請求のことですが この文はだれがかいたかわかるのですか わかるとこまります おたずねです

  • 福岡県田主丸町ゆうかり学園の元職員です。とにかくひどいのひと言です。虐待を受けている子供達を受けている施設にも関わらず職員は日々暴言虐待と思われる行動を行なっています。このような施設が存在してはいけません。厚生労働省は至急調査をして下さい。前もって監査に行くなど伝えても絶対施設虐待はなくなりません。スパイ作戦等を行なわなければ無理です。実際私自身も虐待光景を目の当たりにしてショックで仕事辞めました。

  • 安八郡輪之内町にある訪問看護を経営している 株セイヨウトレーディングは看護師がいないのに
    タイムカードの偽造して働いているように
    見せかけている
    問題である
    看護師の研修も勉強会も全く行っていない

  • 株式セイヨウとれーディング がやっている
    輪之内にあるグループホームナンウェーブの利用者は虐待を受けている
    利用者はアザだらけ
    それを上司に相談したのに退職に追い込まれ
    あげくのうえ給料までけずられてうつになり今病院に通っています

  • 元三井陽光苑で副施設長をしていた経験と解雇撤回を勝ち取った経緯から励ましのメールです。介護施設の現場では虐待など日常茶飯事という指摘があります。本当にそうでしょうか?虐待かそうでないかの判断に個人差があるのかないのかは?難しいです。過度に反応するにではなく、施設内でどのような状況だったかを関与した人が話し合うことです。この話し合いが一番重要です。よく犯人捜しをしないといいます。これはいいようで都合のいいことばです。おかしなことを許さない基準をトップが示せないことが問題で、判断や能力がないとこの言葉で逃げます。また、介護職の中には自分たちがいなくなれば困るだろうという値踏みをする輩もいます。これらの類が一番たちが悪いです。介護施設の人材確保はキャリアラダ―を明確にすることしかない。職員にご機嫌とるような管理者では困る。介護施設のトップは少なくともヘルパー2級は必須です。文書に印鑑押すような人間では困るということです。人がいなくなることを常に恐れるような待遇や体制を漫然としている施設ほど解雇を連発します。
     内部告発はエネルギーがいります。まず、1人、2人の強力な支援者をつくれていけるかです。私はPTSDと闘っています。感情を押し殺さないでください。本当のことをある精神科医に話したら「統合失調症」にされました。他の精神科医に話したら「内容があまりにひどく、妄想だと判断してしまった」のではいいました。本人には診断名をいわず、レセプトに本当の診断名がいけば本人の不利益になるのは当然でおかしいですね。このくらい、いろんなことが起こります。人に助けを求めてある意味、きちんと騒ぐことも大切です。2次被害もばかにできません。

  •  ツクイのデイサービスは、介護保険法、施設の基準を重視するあまり、介護職の身体を軽視しております。
     病気で熱があるのに、また怪我で出てこられないのに、基準があるから出てこいとのことで、まるで土建屋感覚で介護事業を展開しておりますし、サービス残業も当たり前です。
     いつか介護事故や介護職員が倒れて労災になっても当たり前なのに、ツクイは平然と、それが当たり前のような感覚で介護の仕事をしております。これが介護にずっとまっすぐと言えるのか?疑問に感じております。

  • 大阪府、豊中市の*****は、移動支援事業で障害何人か、まとめての室内で見守りをさせる。
    これで税金を使うのは、間違っているのではと、思う。

  • 札幌市の東区の有料老人ホームで90歳代の女性の入居者が
    便汚染の介助中に女性ヘルパーに右頭部を振り切る様に殴り
    足を踏みつけているのをじかに目撃し管理者に報告も他言しないでくれ…なんて告発の対象だ!

  • 板橋区の****の里 開設より一年未満 では介護職員不足で1週間フロも清拭も無いのはあたり前 ムカつく利用者にはぶつ 介護職員の医療行為も当たり前の当たり前 死んだ利用者は放置され隠ぺい

  • 北海道は札幌市内にある****が経営する東区にある****に入居しています。
    ここの実態も凄くて、誰かに聞いて欲しくて告ります(笑)
     
    女性従業員の言葉遣いや態度が入居者によって違い過ぎます。
    先日も入居者の皆さんとその話で盛り上がりました(笑)
     
    出来る事なら他の施設に移りたいけど、お金も掛かるし、我慢するしかないんですかね?
     
    それにしても上の人は何やってらっしゃるんですかね?
    管理・監督、指導・育成不足だって文句言ってやりたいわ(笑)
     
    他にもいろいろ有るけど、今日はこれまでね。
    続きはWEBで(笑)

  • 板橋区所在の****の里職員間のイザコザが大問題運営に支障をきたしている。また職員による利用者様への暴力いじめごまかしは日常茶飯事であり問題は表面化されない。入浴回数の隠蔽から職員による暴言叩く等の暴力、認知症利用者への食事提供を盗食当たり前これは内部職員による告発である。

  • 大阪 守口の **園 ある男性 職員
    日常茶飯事に 虐待をしてます

    お酒の匂いのまま 仕事してたり
    利用者を おもちゃのように 扱っています

    話せない人に対して ひどいです
    家で 暴れてて かわいそうです

    問題児の男性の職員 みんな恐くて 見てみぬふりしてます もう情けない職場です

    監査とか入って欲しいです
    お願いします

  • 豊島区雑司が谷にあるグループホームの管理者は勤務実態が無いらしい、しかも夜勤専門のパートタイマーの虐待が半端じゃないらしい。

  • 別府市の有料老人ホームで、入浴拒否した利用者を押さえ込み無理矢理服を脱がせ、入浴させる。
    一昨日入ったから無理矢理入れるほど不衛生なわけではなかったはずなのに…。
    そこまでして、入浴させる必要があったのか…。
    結局、職員に噛みつき暴力利用者のレッテルを貼られ、精神薬追加されることに。
    どんどんADL下げて退所させられるのが落ち。
    何のための介護職なのか…。
    認知症利用者に対して、どのように声かけしていくのかも話し合わず、羽交い締め。
    終わってるわ。

  • 福〇県春日市のは*こ*ば春*という民家型デイサービスは、普段機能訓練もしない、ベッドでのオムツ交換する入居者をいきなり入浴させようとするのです。下肢筋力低下の入居者を無理やり握力も無い人を立位させ、入浴させる。もう本人もキツイだろうし、私もキツイです。
    民家型なので風呂は当然、一般風呂。とっても狭く、身体レベルの低下した入居者を入れる風呂じゃあないですよ。手摺は有りますが、とてもじゃないけど、本人つかめないですよ。
    そんな人を管理者は、入浴させなさいと言います。機械浴か、訪問入浴を利用したらどうか。
    と言ってみたが、聞く耳持たず。
    もう市役所に言おうかと考えてます。

  • 内部告発をしたいわけではないです。働きやすく改善されればといつも考えます
    でも、介護課長兼務業務課長という立場のKさんが、自分の保守のためにしか動かないため、事故があっても、改善どころかそれが当たり前のようになっています。左上肢が変色硬結していた入所者さんに対し、転落したのでは
    受診したほうがいいのではの問いに、ワーファリン飲んでるから、ウチの介護員はそんな事しないから、委託医も落としたのか?と聴くほどの変色結果、インフルエンザにかかり永眠されてしまいました。
    何度説明しても、変色はワーファリンのせいです。補助食品のゼリーがつまり呼吸停止、搬送され心臓マッサージ口腔内より心臓マッサージのたびにゼリーの固まりが出でくる始末、家族には詰まったことなど説明なし何とかやり過ごし、詰まってたんですけどというと、もう過ぎた事だからと、介助した介護員に再指導する事もなし
    とろみ剤を使用とろみつけすぎ硬す気道閉塞、家族には老衰のため喉のとうりがうんぬん、
    骨折もそうです
    何で?みてたの?何でわかるの?非を認める事など全くなし
    介護員に注意する事なし
    改善のため話しても人の話聞かず
    主任たちはKが
    人の話聞かない、話が二転三転するからもう無視との事
    改善何てしようがない
    Kが考え変えれないウチの
    殺人老人ホームのままどなたかいい考えお願いします

  • 岐阜県東部にある診療所母体のグループホーム。
    ホームの小口現金に手をつけた職員が、利用者の預金にも手をつける。(こっそり返却、当事者は退職)
    経営者は、当事者を移動後自主退職させ、事件を隠蔽。

    現場職員全員が反対した新人職員に夜勤をやらせ、利用者骨折。新人は、ダンマリ。経営者は追及すらせず、周りの反対を押しきり、契約続行。その間も利用者転倒させてます。
    事故報告提出するも、曖昧表現。当事者退職。

    虐待行為の訴えをあげても、お気に入りの職員だと、擁護する。

    ほんの一部の職員と経営者の問題。どうにもならん。

  • 静岡県駿東郡小山町にある、*****は事故報告を毎回さくにぶつかったなど、虐待をする社員がいます。掃除もろくにせず、隠ぺいなんて日常茶飯事です。内部告発したいです。こちらが、わたしの彼氏の職場でしたがひどいです。

  • 働く介護施設で言葉の虐待、人として尊厳を守らない放置が発覚しました。昨日責任者から知らせがあり、該当職員を解雇するそうです。
    またマンパワーが減りますが、頑張ろうと思います。

  • 水戸にある障害者グループホームで他害があるからと薬漬けにされている若い子がいる
    親子さんの悪口を言っている
    他害がある場合の対処法などは押さえつける怒鳴る事が多い
    親子さんが薬をあまり出して欲しくないと言ったら施設に移動させればいいと言っている

  • 大阪にある障害者自立支援施設と○にーでは暴言がある。それ以外にも…告白すると数え切れない。私はここでうつになりました…。

  • 宮城県の富谷市にあるグループホームひ◯りの◯では、管理者に気に入られないと異動、酷いときには変な噂をたてられ退職に追い込まれたりと当たり前に起きている。社長は知ってか知らずか可愛がっている。 処置やケアも適当で、人員不足だからと2ユニットを1つにまとめたりとあり得ない状況
    パワハラセクハラも当たり前に起きている。

  • 中村玉緒さんCMで。有名な施設。
    傷害罪の実刑、性的虐待、女性職員にセクハラ、をして前施設を辞めた、職員が、ふつうに、働いています。
    トップは、知っていながら、隠蔽。
    人材不足、が、理由か?

  • 横浜市南区にある****というデイサービスですが、経営が苦しいらしく、経営者が利用者さんに借金を申し込んでいるみたいです。それも何人も。精神的に苦痛だった利用者さんはやめられたそうです。
    聞くところによると職員さんの給料もかなり遅れているそうです。そのため、職員さんはすぐにやめてころころかわります。利用者は季節の行事もイベントもなくただまんぜんと時間をすごすだけです。職員さんがほとんどいないので人の基準をみたしているのか、わかりません。

  • 名古屋市○区にある○○○ですが、利用者様を殴る、投げ飛ばす、暴言などが
    かなりあります。以前働いていた○というスタッフは利用者様の首を絞めていました。
    また、オムツを無理やり食べさせた疑いあり。今現在は○が利用者様を殴り、
    利用者様が殴られたという訴えを起こし、問題にはなったものの、その後、おとがめなしです。
    派遣社員の○、2階のリーダーの○、デイサービスのリーダー、グループホームのリーダー、
    3階の○などは知っているが止めないどころか、利用者様に対する暴言もひどいです。あまりに
    改善しないなら、実名公開、音声公開で対応するしかないでしょうか?

  • 兵庫県の特養での出来事です。口腔がんで胃瘻している利用者で、口から食べれないのに看護師が食べ物を与え急変したが、家族にはなぜ急変したかの理由を隠している。
    看護師も注意もされなかった。できない人はみんなでカバーしてやってと管理職が言うが、看護師としてしてはならない医療事故はカバーできない。

  • 北九州市の***の**
    ここは携帯を持つことが許されず、利用者様に暴行を働いた職員が今もなお働いている。おばさん連中は仕事も放棄して1日中集まり誰かの悪口。真面目に働いてる人が損をしてる。利用者主体は嘘?携帯は虐待や暴言を撮影させない為?利用者様は毎日おばさんに笑われている。こんな現状許せないから告発したい

  • 大井川裕代 へ返信する コメントをキャンセル

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